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¿QUIENES SOMOS?
Sun Ski Trips es una empresa española de propiedad privada especializada en vacaciones y actividades de esquí de lujo y vacaciones de lujo a medida en Baqueira Beret. Cualquier información personal proporcionada o recopilada por nosotros es controlada por Sun Ski Trips (Varese 2000, S.L), una empresa registrada en España con número de registro: ESB82730011.

SEGURIDAD DE DATOS
La seguridad de los datos es de suma importancia para nosotros y estamos comprometidos a garantizar que la información que recopilamos de usted sea segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea y fuera de línea.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
La información que nos proporciona cuando visita nuestro sitio web, completa un formulario de consulta en línea, un formulario de reserva en línea o fuera de línea, completa, se suscribe a listas de correo, participa en concursos, participa en estudios de mercado y cuando se comunica con nosotros tanto en línea como fuera de línea, que incluye:
Información de contacto, incluido su nombre, dirección, número (s) de teléfono y correo electrónico.
Información demográfica como preferencias, intereses, edad e información familiar.
Información relacionada con sus vacaciones, como cuestionarios de comentarios, reseñas, carga de imágenes o videos, consultas de vacaciones y solicitudes de marketing.
Información relacionada con la cotización y reserva de vacaciones, incluida información relacionada con la familia y los compañeros de viaje, como nombres, contactos de emergencia y necesidades especiales de asistencia, como cualquier discapacidad o restricciones médicas o dietéticas (que pueden revelar sus creencias religiosas), información del pasaporte , fechas de nacimiento, información de seguro, información de visa, país de residencia y nacionalidad.
No almacenamos información sensible desde el punto de vista financiero, como números de tarjetas de crédito, datos bancarios o números de seguridad.
Información que recibimos automáticamente cuando utiliza el sitio web, accede a nuestra información de marketing o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, incluidos el historial de búsqueda y navegación. También podemos utilizar herramientas de software estándar de la industria, como Google Analytics, para medir y recopilar información de la sesión, el tiempo de visita a páginas específicas, la interacción de la página y las visitas repetidas.
El dominio y la dirección IP que utiliza su computadora para conectarse a Internet; su computadora, navegador, sistema operativo, conexión a Internet, información de referencia, términos de búsqueda y otra información estándar recopilada de forma predeterminada por herramientas como Google Analytics.
Información telefónica, incluidos números de teléfono, duración de la llamada y grabaciones de llamadas, que utilizamos para capacitación y control de calidad.
Información de terceros sobre usted de otras fuentes que podemos agregar a la información de nuestra cuenta. Por ejemplo, actualizamos la información de la dirección utilizando datos de otras fuentes, que podemos usar para corregir nuestros registros.

QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y por las siguientes razones:
Fines internos de mantenimiento de registros, auditoría y regulación.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
Podemos utilizar la información con fines de marketing para mostrar anuncios en nuestro sitio web o en otros sitios web en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio web, preferencias y contacto con nosotros.
Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado.
Podemos utilizar la información para personalizar y personalizar el contenido de nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses.
Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o correo a menos que se solicite lo contrario.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES
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QUIÉN MÁS PUEDE VER SUS DATOS
Para responder a su solicitud de vacaciones, es posible que debamos divulgar parte de su información a nuestros socios, incluidas: compañías de viajes como hoteles, propietarios / operadores de chalés, aerolíneas, personal de asistencia en tierra, escuelas de esquí, agencias de cuidado infantil, tiendas de alquiler de esquís, restaurantes. , actividades apres-ski y empresas de alquiler de coches.
Solo transmitimos la información que se requiere para completar la reserva o consulta, como el nombre y la dirección a las empresas de envío y la información del nombre y el pasaporte a las aerolíneas.
Con el fin de mantener y comprender nuestros datos con la mayor precisión posible para brindarle la mejor experiencia posible como huésped, ocasionalmente podemos utilizar los servicios de empresas especializadas externas para la limpieza y el análisis de datos. Los datos están protegidos por un acuerdo de no divulgación y los datos no se almacenan después de que se haya completado el trabajo.
Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de nuestro negocio y de Internet, la información y los datos que proporcione pueden transferirse fuera del país donde se nos envía. Si envía información o datos de un país dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), es posible que se transfieran fuera del EEE, donde las regulaciones de privacidad de datos pueden diferir de las del EEE.
Muchos países requieren información avanzada sobre pasajeros (API) antes de la llegada (o salida). La información de la API incluye información de identidad personal como nombre, detalles del pasaporte, información de visa, nacionalidad, tránsito y datos de destino. Las aerolíneas y las empresas de transporte están obligadas a transmitir esta información por ley y la entrada de datos se solicita en el momento de la emisión del billete. Para cumplir con esta normativa, pasamos la información relevante a las empresas de transporte que transmiten la información a las autoridades pertinentes.

CONTROLANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
No venderemos ni distribuiremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo.
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
Puede actualizar y solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted comunicándose con nuestro oficial de protección de datos en cualquier momento.
Puede darse de baja utilizando los enlaces en nuestros correos electrónicos de marketing o puede ponerse en contacto con nosotros para darse de baja de alguna o todas las actividades de marketing poniéndose en contacto con nuestro oficial de protección de datos.
Puede ejercer su derecho al olvido poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de datos.
Tiene derecho a solicitar una copia de cualquier dato personal que tengamos poniéndose en contacto con el oficial de protección de datos. Nuestro objetivo es responder a dichas solicitudes en un plazo de 30 días.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección que figura a continuación. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte incorrecta.
Puede contactar a nuestro administrador de datos enviando un correo electrónico a hola@sunskitrips.com

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Esta política se actualizó por última vez el 1 de septiembre de 2020